ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V následujícím dokumentu Vám přinášíme informace o zpracování osobních údajů naší společností PURGURU s.r.o.
Informace se týkají, jakým způsobem je nakládáno s osobními údaji na základě Vámi uděleného souhlasu či na základě právního základu pro zpracování osobních údajů.
1. Kdo bude vaše osobní údaje zpracovávat?
Vaše osobní údaje zpracovává společnost PURGURU s.r.o., IČ: 09777202, se sídlem Bohunická 403/55 a, Horní Heršpice, 619 00 Brno, zapsaná ve spisové C 120866 vedené u Krajského soudu v Brně
2. Jaké informace a osobní údaje o našich zákaznících zpracováváme?
Údaje, které zpracováváme na základě souhlasu či právního základu jsou následující:
- jméno a příjmení (u fyzické osoby podnikatele i obchodní firmy, IČ, případně DIČ a sídlo společnosti),
- kontaktní údaje (zejména poštovní adresa, telefon a e-mailová adresa),
- fakturační a dodací adresa u objednávek,
- informace o využívání našich produktů a služeb včetně historie objednávek a zvolené konfigurace výrobků,
- údaje, které nám sami sdělíte prostřednictvím kontaktního formuláře (jméno, e-mail, telefon a obsah zprávy).
3. Z jakých zdrojů osobní údaje získáváme?
Osobní údaje získáváme přímo od klientů anebo případně z veřejných zdrojů (zejména Obchodní rejstřík, Živnostenský rejstřík apod.).
4. Pro jaké účely zpracováváme osobní údaje klientů?
Údaje našich zákazníků zpracováváme především při účel plnění uzavřených smluv.
Dále kontaktní údaje našich zákazníků využíváme také za účelem zasílání obchodních sdělení, týkajících se pouze našich vlastních služeb. Jedná se o produkty nebo služby podobné těm, které jsme již zákazníkovi nabídli. Tyto kontakty můžeme pro zasílání použít tehdy, pokud adresát tento účel využití původně neodmítl.
Každý zákazník má právo kdykoliv zdarma odmítnout zasílání obchodních sdělení, a to zasláním zprávy na e-mail info@purguru.cz .
Dále bychom chtěli informovat, že ne každá zpráva, kterou od nás zákazník dostane, je obchodním sdělením. V rámci poskytování a plnění dané služby je někdy třeba s uživateli i klienty komunikovat a při velkém množství adresátů to není možné provést jinak, než zasláním hromadného e-mailu. V rámci této komunikace tedy některé zaslané zprávy obchodním sdělením nejsou. (Například se jedná o upozornění na změnu obchodních podmínek).
5. Jak osobní údaje zpracováváme?
Společnost PURGURU s.r.o., je oprávněna zpracovávat osobní údaje automatizovaně i manuálně, a to také prostřednictvím určených zpracovatelů.
Osobní údaje jsou nebo budou zpřístupněny pouze oprávněným zaměstnancům společnosti a vedení společnosti PURGURU s.r.o., případně oprávněným zaměstnancům zpracovatele, a to pouze v míře nezbytné pro účely zpracování.
Kategorie příjemců, kterým můžeme osobní údaje zpřístupnit:
- výrobci a dodavatelé objednaného zboží (v rozsahu nezbytném pro výrobu a dodání zakázky),
- přepravní společnosti (v rozsahu nezbytném pro doručení zásilky),
- provozovatel platební brány (při platbě online — údaje o platbě zpracovává jako samostatný správce),
- poskytovatelé IT služeb, správy webu a webhostingu,
- externí účetní a daňoví poradci,
- právní zástupci společnosti.
Aktuální jmenovitý seznam zpracovatelů Vám rádi poskytneme na vyžádání na e-mailu info@purguru.cz.
6. Cookies a měření návštěvnosti
Naše internetové stránky používají pouze technicky nezbytné cookies, bez kterých web nemůže fungovat: soubor relace (session — umožňuje fungování nákupního košíku a přihlášení) a bezpečnostní token chránící odesílané formuláře (XSRF). Tyto cookies jsou dle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, vyňaty z povinnosti souhlasu — proto na našem webu nenajdete cookie lištu. Cookies třetích stran pro marketingové ani analytické účely (např. Google Analytics, Sklik, Facebook Pixel) nepoužíváme; pokud bychom je v budoucnu chtěli nasadit, vyžádáme si předem Váš souhlas.
Návštěvnost stránek měříme anonymně na vlastním serveru, bez ukládání jakýchkoliv dalších údajů do Vašeho zařízení. Zaznamenáváme pouze navštívenou stránku, typ zařízení (mobil/počítač), stránku, ze které jste přišli, a anonymní technický otisk relace, ze kterého nelze zjistit Vaši totožnost. Neukládáme IP adresy ani jiné údaje umožňující identifikaci konkrétního návštěvníka. Záznamy uchováváme nejdéle 12 měsíců a slouží výhradně ke zlepšování našich stránek a nabídky.
7. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?
Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu se zákazníkem a do doby, než pominou veškeré právní základy pro zpracování osobních údajů nebo do odvolání souhlasu. Po ukončení oprávnění pro zpracování osobních údajů, budou Vaše osobní údaje vymazány nebo zpracovávány pouze v rozsahu a pro účely, pro které není dle právních předpisů nutný Váš souhlas.
8. Jak osobní údaje chráníme?
PURGURU s.r.o. přijímá veškerá technická a organizační opatření k zabezpečení ochrany osobních údajů způsobem uvedeným v Zákoně anebo v jiných právních předpisech, k vyloučení možnosti neoprávněného nebo nahodilého přístupu k osobním údajům, k jejich změně, nebo zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům a k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů. Tato povinnost platí i po ukončení zpracování osobních údajů.
Osobní údaje jsou u nás stále pod kontrolou elektronicky i fyzicky. Máme aplikovány moderní bezpečnostní a kontrolní mechanismy, zajišťující ochranu dat.
K ochraně osobních údajů používáme tyto prvky pro zajištění bezpečnosti:
- Šifrovanou komunikaci
- Počítače, servery, síťové disky
- Fyzické dokumenty pro ukládání osobních údajů máme uchovány v bezpečném prostředí
- Veškerá naše úložiště jsou opatřena unikátními přístupovými hesly
- Ve všech našich zařízeních máme nainstalované placené antiviry
- Přístup k osobním údajům je udělen jen pracovníkům, či smluvním partnerům, kteří je potřebují k výkonu práce na principu „nutnosti“ Veškeré osoby, které s osobními údaji přicházejí do styku v rámci plnění svých pracovních či smluvně převzatých povinností, jsou vázány zákonnou nebo smluvní povinností mlčenlivosti.
- Máme nastaveno řízení uživatelských přístupů, systém řízení práv a rolí, čímž zajišťujeme ochranu dat před neoprávněným přístupem.
Na vyžádání je společnost PURGURU s.r.o. povinna poskytnout osobní údaje zákazníkům státním orgánům (např. Policie ČR, státní úřady v rámci prováděných kontrol, pokud je to nezbytné apod.).
9. Jaká máte zákonná práva při zpracování osobních údajů?
Právo na přístup k osobním údajům
Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, jestli osobní údaje, které se ho týkají, jsou nebo nejsou zpracovávány. Pokud je tomu tak, má právo získat přístup k těmto osobním údajům. Na vyžádání tak vždy poskytneme našim zákazníkům veškeré informace o zpracování těchto údajů, kde jsme v pozici správce. Žádost je možné zaslat
e-mailem na info@purguru.cz
Právo na opravu
Pokud zákazník zjistí, že jsou jeho osobní údaje nepřesně či chybně zpracovávány, má právo, aby byly jeho osobní údaje neprodleně opraveny.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány z důvodu plnění nějakého účelu a již nejsou pro daný účel potřebné, nebo skončila daná archivační doba, automaticky se osobní údaje vymažou. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu a subjekt údajů souhlas odvolá, osobní údaje vymažeme. Zde je třeba podotknout, že se jedná o údaje, u nichž jsme v pozici správce. Dále je třeba uvést, že právo na výmaz není absolutní a pokud máme nějakou objektivní povinnost data dále uchovávat (např. vedení účetnictví), dojde k výmazu těch osobních údajů, které nejsou již nadále potřebné pro původní účely zpracování.
Právo na omezení zpracování
Subjekty údajů mají právo na to, abychom zpracování osobních údajů omezili, žádost je možné zaslat na e-mail na info@purguru.cz, pokud:
I) subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby správce mohl přesnost osobních údajů ověřit; nebo
II) zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a žádá místo toho o omezení jejich použití; nebo
III) správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků; nebo
IV) subjekt údajů vznesl námitku proti zpracování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.
Právo vznést námitku
Pokud subjekt údajů zjistí nebo se domnívá, že PURGURU s.r.o. provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého života subjektu údajů nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může požádat PURGURU s.r.o. o vysvětlení nebo požadovat, aby PURGURU s.r.o. odstranil tento vzniklý stav, zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo i likvidaci osobních údajů.
Nevyhoví-li PURGURU s.r.o. žádosti podle předchozí věty, má subjekt údajů právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.
10. Jak nás můžete kontaktovat?
V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování Vašich osobních údajů se na nás můžete obracet písemně, elektronicky či telefonicky prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
PURGURU s.r.o., Termesivy 139, 580 01 Havlíčkův Brod
E-mail: info@purguru.cz
Tel: +420 605 22 09 22
11. Závěr
Tyto Zásady jsou účinné od 30. 8. 2026 (nahrazují znění z 23. 12. 2020) a jsou k dispozici on-line na internetových stránkách www.purguru.cz
Společnost PURGURU s.r.o. je oprávněna tyto Zásady v případě potřeby změnit.